1. Amaç
Bu politika; kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklar.
2. Topladığımız Veriler
Kayıt ve kullanım sırasında şu veriler toplanabilir:
- Ad – Soyad
- Telefon ve e-posta
- Randevu bilgileri
- Tercihleriniz ve geri bildirimleriniz
3. Verilerin Toplanma Yöntemi
Veriler;
- Üyelik formları,
- Randevu işlemleri,
- İletişim formları
üzerinden tarafınızca sağlanır.
4. Verilerin Kullanım Amaçları
Kişisel verileriniz şu amaçlarla kullanılır:
- Randevu oluşturma ve yönetim
- Size geri dönüş yapabilmek
- Hizmet kalitesini geliştirmek
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Veriler yalnızca gerekli durumlarda ve aşağıdaki taraflarla sınırlı olarak paylaşılabilir:
- Hizmet verdiğimiz sağlık kurumu / klinik
- Teknik destek sağlayıcıları
- Yasal zorunluluk halinde yetkili kurumlar
Hiçbir koşulda pazarlama amacıyla satılmaz veya izinsiz paylaşılmaz.
6. Çerezler (Cookies)
Site performansını artırmak ve deneyiminizi iyileştirmek için çerez kullanılabilir.
Tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını yönetebilirsiniz.
7. Veri Güvenliği
- Veriler; yetkisiz erişime karşı teknik ve idari önlemlerle korunur.
- Ancak internet üzerinde %100 güvenlik garanti edilemez.
8. Haklarınız
Mevzuat kapsamında:
- Verilerinize erişme,
- Düzeltme,
- Silme talep etme,
- İşlemeyi kısıtlama,
- Açık rızanızı geri çekme
haklarına sahipsiniz. Talep için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
9. Saklama Süresi
Veriler; ilgili mevzuat ve hizmet amaçları gereği gerekli süre boyunca saklanır, sonrasında güvenli şekilde silinir veya anonimleştirilir.
10. Değişiklikler
- Bu politika gerektiğinde güncellenebilir.
- Güncellemeler yayınlandığı anda yürürlüğe girer.